Qu’est-ce qu’un bureau en tant que service (Desktop as a Service) ?

Un bureau en tant que service (Desktop as a Service – DaaS) est une offre basée sur le cloud où le “backend” est hébergé par un tiers. Ces bureaux hébergés sont également appelés bureaux virtuels cloud. 

Avec ce type d’offre, le système d’exploitation ou le système d’exploitation de bureau s’exécute à l’intérieur de machines virtuelles sur des serveurs dans le centre de données d’un fournisseur de cloud. L’infrastructure nécessaire, y compris les ressources de stockage et de réseau, se trouve également dans le cloud. Cela permet la diffusion en continu de bureaux virtuels sur un réseau vers des terminaux accessibles via un logiciel client ou un navigateur Web. Des exemples de services DaaS incluent Azure Virtual Desktop (AVD) ou Windows 365 de Microsoft pour ne citer que deux des plus courants dont nous entendons parler. 

Comment fonctionne le DaaS ?

Le DaaS est un modèle d’abonnement basé sur le nombre de bureaux virtuels utilisés par mois. Le fournisseur de cloud prend en charge les coûts et la maintenance de l’infrastructure back-end. Le client a la responsabilité de gérer ses images de bureau virtuel, ses applications et sa sécurité dans la plupart des cas, soit directement, soit par l’intermédiaire d’un fournisseur de services informatiques.

Généralement, les données personnelles d’un utilisateur sont copiées vers et depuis son bureau virtuel lors de la connexion et de la déconnexion. L’accès au bureau virtuel est indépendant de l’appareil, de l’emplacement et du réseau, il est donc accessible de n’importe où avec une connexion Internet et à tout moment.

Pourquoi considérer le bureau en tant que service ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les organisations devraient considérer le DaaS. Le plus courant est lié à la continuité des activités. Lorsque les organisations ont été contraintes de s’adapter au travail à distance pendant la pandémie, le DaaS est devenu la meilleure option, et la plus simple du point de vue de la continuité des activités.

Le DaaS permet aux employés d’une organisation d’accéder à distance à leurs environnements de bureau et à partir de n’importe quel appareil. Cela signifie qu’ils peuvent continuer à faire leur travail de n’importe où. Étant donné que les bureaux virtuels sont hébergés dans le cloud et accessibles de n’importe où, cette stratégie permet aux utilisateurs de continuer à travailler après presque n’importe quel sinistre, tant qu’ils disposent d’une alimentation électrique et d’un accès à Internet.

Une autre raison pour laquelle les organisations envisagent le DaaS est la flexibilité qu’il offre lors de l’évolution ou de la réduction des opérations. Comme les postes de travail virtuels sont hébergés sur une infrastructure cloud, les entreprises n’ont pas à se procurer ou à déployer de matériel physique coûteux.

De la même manière, DaaS offre la même flexibilité pour réduire les opérations. Un exemple serait une organisation avec des travailleurs saisonniers. DaaS permettrait de provisionner facilement des postes de travail virtuels cloud pour les travailleurs et de déprovisionner tout aussi facilement ces postes de travail virtuels une fois qu’ils ne sont plus nécessaires. Cela permet aux organisations d’économiser les coûts associés aux bureaux virtuels qui ne sont nécessaires qu’à des moments précis.

Une considération supplémentaire pour la mise en œuvre de DaaS est qu’elle permet aux employés de travailler à partir de n’importe quel appareil. Un employé peut choisir de travailler à partir d’un PC, d’un Mac, d’un Chromebook ou d’un appareil mobile. L’environnement de bureau de l’employé est identique, quel que soit l’appareil utilisé. Les coûts de licence logicielle peuvent également être réduits, en particulier si les employés utilisent plusieurs appareils, car un poste de travail virtuel est accessible par n’importe quel appareil qu’un employé utilise pour effectuer son travail.

La seule chose que les organisations doivent garder à l’esprit à propos du DaaS est que les postes de travail virtuels sont hébergés dans le cloud et accessibles via Internet. Par conséquent, si Internet n’est pas disponible pour une raison quelconque ou si la connexion Internet est lente, cela pourrait avoir un impact sur la productivité. Les fournisseurs de services informatiques comme MicroAge évalueront la connectivité Internet d’une organisation ou recommanderont des solutions pour atténuer tout problème afin de s’assurer que DaaS est le bon service pour l’organisation.

Il y a eu de nombreux changements dans le lieu et la façon dont les gens travaillent et dans la façon dont les organisations fonctionnent au cours des dernières années. Cependant, la nécessité de travailler de manière productive et sécurisée est restée constante. Il est important pour toutes les entreprises et organisations que leurs employés puissent faire leur travail où qu’ils se trouvent.

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