Au cours des derniers blogs, nous avons examiné ce qu’est le modèle Appareil-en-tant-que-service (DaaS : Device-as-a-Service), ses avantages et en quoi il diffère du crédit-bail. Le modèle DaaS est un domaine d’intérêt croissant pour de nombreuses entreprises. Pour ce blog, nous nous concentrerons sur les moyens d’évaluer ce fameux modèle pour votre entreprise.
Évaluation du DaaS pour votre entreprise
Voici quatre domaines à examiner lors de l’évaluation du retour sur investissement et des effets financiers du DaaS:
1. Évaluez vos points de terminaison
Combien d’utilisateurs avez-vous sur votre réseau? Combien de PC, ordinateurs portables et appareils mobiles seront sous gestion DaaS? Combien de ces systèmes ont dépassés ou approchent de leur fin de vie de support? Les fournisseurs de services informatiques, comme MicroAge, disposent d’outils de diagnostic qui peuvent être utilisés pour collecter ces informations automatiquement ou aider votre équipe informatique à collecter ces informations et à fournir un rapport. En règle générale, plus ces appareils approchent de leur fin de vie, plus les économies que votre entreprise peut réaliser sont importantes. Ceci, en partie, est dû à l’importante dépense en capital qui devrait être investie pour mettre à jour et sécuriser correctement votre réseau, qui, dans un modèle DaaS, se transformerait en une dépense d’exploitation mensuelle plus petite.
2. Déterminer l’étendue complète des coûts de support informatique
Outre les dépenses d’investissement liées à l’achat de terminaux, le deuxième facteur le plus important pour réaliser des économies grâce au modèle DaaS est la rationalisation et l’externalisation du support des terminaux. Le coût total du support informatique pour la gestion des appareils est souvent difficile à déterminer. En analysant ces coûts, les entreprises s’étonnent du montant de ces coûts. La complexité croissante des applications et le nombre croissant de menaces de cyberattaques ne cessent d’alourdir la charge de travail informatique. Les coûts de support des terminaux vont au-delà du déploiement et de la gestion du cycle de vie, et incluent la mise à jour des systèmes d’exploitation et des correctifs de sécurité, les mises à jour des applications et la sensibilisation des utilisateurs aux politiques et exigences de sécurité. L’externalisation de la prise en charge des appareils à un fournisseur de services informatiques peut permettre de réaliser de réelles économies pour une organisation et augmenter la responsabilité de tout maintenir à jour.
3. Considérez le risque d’une violation de cybersécurité
La grande majorité des violations de réseau ces jours-ci proviennent d’un point de terminaison. De nombreuses brèches commencent par un clic sur des liens de phishing, l’utilisation de mots de passe par défaut ou l’utilisation d’une machine sans sécurité mise à jour ni de détection de logiciels malveillants. Le prix à payer pour une telle erreur augmente à mesure que les cybercriminels deviennent de plus en plus habiles à violer les entreprises. Ajoutez à cela la complexité de la gestion des effectifs hybrides, tantôt au bureau, tantôt distants, et les risques se multiplient. L’externalisation de la gestion des appareils peut être le moyen le plus simple de réduire le risque de faille de cybersécurité.
4. Regardez le coût de la productivité des utilisateurs
Ceci est un autre de ces coûts cachés qui peuvent être révélateurs lorsque vous creusez un peu plus loin. Utiliser des appareils pendant toute la durée de leur vie utile a du sens. Mais il y a un point de rendements décroissants et de vulnérabilité accrue. Le paysage informatique est en constante évolution, avec de nouveaux protocoles de mise en réseau, de nouvelles applications et des outils de communication déployés chaque mois. À mesure que les ordinateurs vieillissent, la latence et l’interopérabilité deviennent un défi. Les utilisateurs de machines plus anciennes subissent plus de retards dans le traitement des données, davantage d’appels de vidéoconférence interrompus ou difficiles et plus de frustration pour que les nouvelles applications fonctionnent comme prévu. Ces problèmes ne sont pas seulement une question de frustration des utilisateurs, il y a un coût réel associé au vieillissement des équipements. Vous payez le même taux pour un employé qui travaille avec un PC optimisé que pour un qui ne l’est pas, mais le coût pour un employé sur un équipement plus lent s’additionne rapidement lorsque vous considérez les coûts réels.
Nous devons souligner que bien que nous ayons parlé spécifiquement des ordinateurs, l’évaluation ci-dessus peut s’appliquer à d’autres équipements informatiques de votre entreprise et un modèle d’abonnement, tel que DaaS, peut s’appliquer à d’autres équipements dans votre environnement informatique.
MicroAge peut vous aider à évaluer si un modèle DaaS pour votre environnement informatique ou des parties de celui-ci convient à votre entreprise. Contactez-nous dès aujourd’hui.
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