Comment protéger votre organisation contre les toad ?

Les attaques de cybersécurité orientées sur les téléphones, communément appelées TOAD (Telephone Oriented Attack Delivery), représentent un défi majeur pour les organisations. Ces menaces exploitent les systèmes de téléphonie pour infiltrer les réseaux d’entreprise, voler des informations critiques ou perturber les opérations. Elles se déclinent sous plusieurs formes, chacune avec des méthodes et des impacts spécifiques.

Comment fonctionnent les attaques TOAD?

Les attaques TOAD peuvent être variées, mais elles partagent un objectif commun : utiliser les téléphones comme vecteur d’assaut. Voici quelques exemples typiques de ce genre d’escroquerie :

  • Usurpation d’appel : Les attaquants manipulent les informations d’identification de l’appelant pour donner l’impression que l’échange provient d’une source fiable. Cette technique entraîne les utilisateurs à répondre et potentiellement divulguer des renseignements confidentiels.
  • Hameçonnage par SMS (Smishing) : Les cybercriminels envoient des messages SMS trompeurs pour inciter les victimes à cliquer sur des liens malveillants ou à révéler des données personnelles. Cette méthode est similaire à l’hameçonnage par courrier électronique, mais elle exploite les messages texte.
  • Attaques vocales : Les vulnérabilités des systèmes de commande vocale ou des assistants vocaux sont exploitées pour obtenir un accès non autorisé à l’appareil ou pour extraire des informations critiques.
  • Déni de service téléphonique (TDoS) : Les attaquants submergent un appareil ou un réseau avec un flot d’appels ou de messages SMS, perturbant le service ou provoquant un dysfonctionnement des infrastructures.

L’impact des attaques TOAD sur les organisations

Les attaques TOAD peuvent avoir des conséquences dévastatrices pour les entreprises. Les renseignements confidentiels, tels que les données financières et les informations personnelles des clients, peuvent être volés, mettant en danger la réputation de l’organisation. 

Les attaques de déni de service téléphonique peuvent paralyser les systèmes de communication de l’entreprise, entraînant des interruptions d’activité coûteuses. 

Les données subtilisées peuvent être utilisées pour commettre des fraudes ou usurper l’identité des employés ou des clients, causant des pertes financières et des problèmes juridiques. 

Avec l’essor de l’IA générative, les malfaiteurs peuvent créer des messages vocaux ou des SMS qui paraissent étonnamment humains, rendant les utilisateurs plus susceptibles de se laisser tromper. 

Comment se protéger contre les attaques TOAD?

Pour se prémunir contre les attaques TOAD, les entreprises doivent adopter une approche proactive en matière de cybersécurité.

  • Éduquer les employés sur les dangers des menaces TOAD et sur la manière de reconnaître les tentatives d’hameçonnage, d’usurpation d’appel et autres techniques courantes.
  • Utiliser des technologies de filtrage des appels et des SMS pour identifier et bloquer les communications malveillantes avant qu’elles n’atteignent les utilisateurs.
  • Mettre en place des mécanismes d’authentification multifacteurs pour les systèmes de commande vocale et autres services sensibles pour empêcher les accès non autorisés.
  • Surveiller les activités suspectes et analyser les logs de téléphonie pour détecter rapidement les attaques potentielles et y répondre efficacement.
  • S’assurer que tous les systèmes de téléphonie et les logiciels associés sont régulièrement mis à jour pour corriger les vulnérabilités connues.

En restant vigilante et en adoptant des mesures appropriées, votre organisation peut réduire les risques et protéger ses actifs les plus précieux contre les cybercriminels. Chez MicroAge Canada, nous comprenons l’importance de la sécurité des télécommunications et nous sommes là pour vous aider à renforcer votre défense contre les menaces émergentes. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos solutions de cybersécurité.

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