Services TI gérés proactifs et sécurisés
Pour votre entreprise

S’associer à MicroAge NWD, c’est gagner une équipe de héros TI dédiée à votre réussite.
Nous protégeons votre entreprise grâce à des solutions axées sur la sécurité, nous soutenons vos équipes avec un accompagnement dynamique et nous faisons évoluer votre technologie au rythme de votre croissance. De la surveillance proactive aux conseils stratégiques, dans le Grand Montréal et à Toronto.

Questions fréquentes. Réponses claires.

Parce qu'une décision technologique éclairée commence toujours par la bonne information.

MicroAge aide les entreprises du Grand Montréal et de Toronto à tirer le meilleur parti de leurs technologies de l’information. Que vous ayez besoin d’un département TI entièrement géré ou d’un soutien complémentaire pour votre équipe interne, nous fournissons l’expertise, les ressources et les solutions technologiques nécessaires pour maintenir votre organisation sécurisée, productive et prête à croître. Nos services comprennent la cybersécurité, les services infonuagiques, la consultation TI, l’infrastructure technologique, le recrutement et la dotation en TI, l’approvisionnement technologique, les services d’impression gérés, ainsi que des programmes de préparation à l’intelligence artificielle (IA).
MicroAge est un partenaire technologique fièrement canadien qui comprend que les dirigeants d'entreprise ne recherchent pas simplement plus de technologies, mais plutôt moins d'obstacles à leur croissance. Avant de recommander des solutions TI, nous prenons le temps de comprendre votre organisation, vos objectifs et vos défis d'affaires. Pour nos clients bénéficiant de services TI entièrement gérés, nous élaborons des feuilles de route technologiques stratégiques et fournissons des rapports réguliers afin d'offrir une visibilité claire sur les priorités, les progrès et la performance de l'environnement TI. Nous aidons également les organisations à répondre aux exigences de cybersécurité et de conformité souvent requises pour l'obtention d'une cyber assurance. Notre approche proactive, transparente et orientée résultats vous permet de prendre des décisions technologiques en toute confiance.
Oui. Lorsque vos opérations dépendent de la technologie, chaque interruption peut avoir des conséquences importantes sur votre productivité et votre rentabilité. Nos équipes assurent une surveillance, un soutien technique et une protection de vos systèmes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Grâce à notre approche proactive, nous identifions et résolvons de nombreux problèmes avant qu'ils n'affectent vos activités. Que ce soit pour soutenir les opérations manufacturières, les bureaux administratifs ou les équipes hybrides, nous contribuons à maintenir vos systèmes informatiques performants, sécurisés et disponibles en tout temps.
Chaque organisation utilise la technologie de façon différente. Notre expertise multisectorielle nous permet de proposer des solutions technologiques adaptées aux défis propres à chaque industrie. Nous sommes fiers d’accompagner des clients issus de divers secteurs d’activité, notamment : Services juridiques Services financiers Industrie pharmaceutique Architecture Fabrication et manufacturier Génie et ingénierie Organismes à but non lucratif (OBNL) Construction Transport et entreposage Services de santé Commerce et ventes en plus du secteur d’Éducation et service alimentaire
Microsoft 365 est au cœur des communications, de la collaboration et de la gestion de l'information pour de nombreuses organisations. Sa sécurisation est essentielle pour protéger vos employés, vos données et vos activités. MicroAge contribue à réduire les risques grâce à la surveillance proactive, à la gestion des identités et des accès, à la sécurité du courrier électronique, à la détection continue des menaces, à la protection des environnements Microsoft 365 (tenant protection) ainsi qu'à des capacités d'intervention disponibles 24/7. Le résultat est un environnement Microsoft 365 plus sécuritaire qui favorise la continuité des affaires, la conformité réglementaire et la collaboration productive, au bureau comme en télétravail.
La réduction des risques de cybersécurité commence par l’identification des vulnérabilités les plus importantes de votre organisation. MicroAge aide les entreprises à renforcer leur posture de sécurité grâce à la surveillance proactive, aux solutions de sécurité multicouches, à la sensibilisation des employés, à la gestion des vulnérabilités et à la détection continue des cybermenaces. En améliorant votre stratégie de cybersécurité, nous aidons à protéger vos actifs numériques, à soutenir vos objectifs de conformité et à offrir à votre organisation la confiance nécessaire pour poursuivre sa croissance.
Oui. Nous aidons les organisations à renforcer leur cybersécurité tout en soutenant leur conformité aux exigences de protection des renseignements personnels, notamment la Loi 25 au Québec ainsi que d'autres normes canadiennes. Grâce à la mise en place de contrôles de sécurité, de mesures de surveillance, de solutions de protection des données ainsi que de stratégies de sauvegarde et de reprise après sinistre, nous aidons les entreprises à réduire leurs risques, améliorer leur résilience et mieux répondre aux exigences de conformité et de cyberassurance.
L'adoption réussie de l'intelligence artificielle commence par une préparation adéquate de votre organisation. Le programme de Préparation à l’IA de MicroAge aide les entreprises à évaluer leur maturité technologique avant l'intégration de solutions d'IA. Nous analysons notamment l'infrastructure TI, la cybersécurité, la gouvernance des données, les processus d'affaires et les exigences de conformité. Nous aidons à identifier les opportunités, à réduire les risques et à élaborer une feuille de route réaliste qui aligne les initiatives d'intelligence artificielle avec vos objectifs d'affaires. Vous êtes ainsi en mesure d'adopter l'IA avec confiance tout en maximisant sa valeur pour l'entreprise.

Ce que nous faisons n’est pas différent… c’est notre façon de faire qui est différente.

Dans le monde des affaires modernes, avoir une technologie qui vous aide à réussir, et non l'inverse, est devenu plus exigeant en main-d'œuvre, plus complexe et plus coûteux que jamais.

C'est là qu'intervient MicroAge : spécialisée dans les services TI gérés, le support informatique et la cybersécurité, notre équipe d'experts dévoués propose des solutions adaptées aux besoins de votre entreprise. Nous nous occupons de vos plus gros maux de tête, tout en offrant un service client de premier ordre.

Vous avez besoin de plus qu’un simple fournisseur TI pour relever les défis d’aujourd’hui. Vous avez besoin d'un partenaire proactif.

Ce que nos clients disent de nous

Plus de 400 entreprises, de divers secteurs et tailles, font confiance en MicroAge pour déployer et gérer leur informatique. Nous nous engageons à vous servir 24h/24 et 7j/7.

Adèle D. Directrice Générale
Industrie: Pharmaceutique
Depuis près de deux décennies, MicroAge a prouvé avoir la capacité à servir chacun de nos besoins TI: de la conception personnalisée de notre infrastructure réseau jusqu’au support de nos utilisateurs.
Violaine F. Directrice adjointe
Industrie: OBNL
Depuis plus de 15 ans, MicroAge est notre cabinet de conseil pour la gestion des besoins informatiques tels que l'assistance aux utilisateurs finaux, la gestion des serveurs, le développement d'infrastructures et plus encore. Leur service client est excellent et nous recommandons MicroAge car leur expertise nous a toujours bien servi.
Nancy B. Technologue senior principale Responsable standardisation
Industrie: Architecture
Nous tenons à souligner le grand professionnalisme de MicroAge. Collaborer avec cette firme de TI représente un réel avantage pour nous. Leur expertise, leur capacité d’écoute ainsi que leur habileté à offrir des solutions adaptées en font un partenaire fiable et précieux.
Victor C. Manager, Gestionnaire des infrastructures informatiques
Industrie: Éducation
L’équipe de MicroAge a toujours la maîtrise de mon compte. Même lorsque mon contact principal est absent, je bénéficie toujours d’un soutien complet. Ce sont toujours les mêmes personnes qui comprennent notre environnement, nos besoins et nos objectifs, et qui répondent à nos attentes, souvent même en les dépassant. C’est une force collective, et cela change tout.« MicroAge est un véritable prolongement de notre équipe. Leur priorité est toujours de trouver la solution la mieux adaptée à nos besoins, ainsi que d’améliorer et de renforcer notre équipe. »J’ai travaillé avec d’autres fournisseurs auparavant, et la différence est évidente : la constance inspire la confiance. Avec un autre fournisseur, j’ai eu trois représentants différents en quatre mois, et chaque appel ressemblait à un nouveau départ. Avec MicroAge, c’est une vraie relation de partenariat.

Solutions TI et cybersécurité pour votre industrie

Chaque secteur fait face à des défis technologiques, opérationnels et réglementaires qui lui sont propres. Nos solutions TI gérés et nos services de cybersécurité sont conçus pour soutenir vos activités, protéger vos données et favoriser votre croissance.
Voici quelques exemples d'industries que nous desservons:

industry that MicroAge NWD services - manufacturing

Manufacturier:

  • Maximiser la disponibilité de vos systèmes de production
  • Réduire les interruptions et optimiser vos opérations grâce à une surveillance proactive

industry that MicroAge NWD services - Law firms

Cabinet Juridiques:

  • Protéger les informations confidentielles de vos clients
  • Réduire les risques de fraude et de cyberattaques par courriel
  • Permettre l'accès sécurisé à distance pour vos équipes

industry that MicroAge NWD services - Architecture

Architecture:

  • Améliorer les performances de vos applications spécialisées
  • Favoriser une collaboration efficace et un partage sécurisé des fichiers

industry that MicroAge NWD services - Pharma

Pharmaceutique:

  • Maintenir la conformité aux normes de protection des données
  • Sécuriser vos activités de recherche, développement et opérations critiques