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Qu’est-ce qu’un fournisseur de solutions Cloud Microsoft?

Les solutions et services « Cloud » sont annonciateurs de la nouvelle vague de transformation numérique.

Et comme les services d’informatique en nuage connaissent une croissance exponentielle, les entreprises de tous les secteurs se tournent vers des modèles de cloud hybride pour leurs besoins TI.

Ce petit guide passera en revue le rôle que les fournisseurs de solutions Cloud (CSP) jouent dans l’écosystème Cloud, comment ils sont apparus et pourquoi un partenaire CSP devrait être un élément important de votre stratégie commerciale.

Ne laissez pas votre organisation rater ces nouvelles opportunités d’accélérer la croissance et l’efficacité de l’entreprise avec des solutions Cloud uniques.

Alors, qu’est-ce qu’un fournisseur de solutions cloud (CSP) exactement ?

En bref, les fournisseurs de solutions Cloud sont des sociétés tierces qui sont des partenaires Microsoft autorisés pour l’approvisionnement, le déploiement et la prise en charge des produits Microsoft dans le Cloud.

Les fournisseurs de CSP fournissent des services à valeur ajoutée de bout en bout en s’assurant que leurs clients ont accès aux outils dont ils ont besoin, avec un support approprié.

La demande pour ces types de solutions est en croissance, mais pour les entreprises, cela représente un éventail d’options parmi lesquelles choisir. Pour les entreprises sans expertise informatique interne, cette abondance de choix crée une confusion quant à la manière dont les solutions Cloud peuvent répondre à des besoins commerciaux importants.

Pour de nombreuses entreprises, la solution idéale réside dans l’infrastructure de Cloud public, car le développement de solutions similaires en interne est tout simplement trop coûteux, complexe et chronophage. Les fournisseurs de solutions Cloud aident les entreprises à tirer parti des meilleurs éléments du Cloud grâce à un modèle de responsabilité partagée.

Fournisseur de solutions Cloud (CSP) Microsoft

Le programme Fournisseur de solutions Cloud (CSP) de Microsoft a été créé en réponse à la popularité des offres « Software-as-a-Service (SaaS) » dans l’espace informatique.

Leur programme de fournisseur de solutions Cloud a été lancé en 2014, et il s’est développé pour inclure les offres Microsoft Azure « Infrastructure-as-a-Service (IaaS) » et « Platform-as-a-Service (PaaS). »

Avantages de l’utilisation d’un fournisseur de solutions Cloud Microsoft

Les fournisseurs de services gérés (MSP) ont une compréhension intime des exigences et des objectifs de leurs clients, ce qui est à la base du modèle CSP.

Étant donné que les MSP locaux connaissent mieux leurs clients que Microsoft, ils sont bien mieux placés pour répondre efficacement aux besoins des clients afin d’accroître leur satisfaction et d’améliorer leur expérience avec les produits Microsoft.

Mis à part les considérations de service à la clientèle, il existe un certain nombre d’autres avantages liés à la collaboration avec un fournisseur de solutions Cloud Microsoft :

Économies de coûts

Les partenaires CSP aident leurs clients à réduire les coûts à court terme et contribuent à assurer une bien plus grande certitude des coûts dans les budgets informatiques. Un partenaire Microsoft CSP peut tirer parti des remises pour répercuter les économies sur ses clients, et le besoin réduit d’infrastructure TI sur site entraîne une réduction des dépenses d’équipement et de maintenance.

Services centralisés pour une continuité améliorée

Avec un fournisseur de solutions Cloud, votre entreprise bénéficie de services centralisés toujours disponibles et accessibles. Cela rend le modèle CSP particulièrement bien adapté au travail à distance, ce que toutes les entreprises devront gérer à l’avenir. Grâce à un accès amélioré et à des temps d’arrêt réduits, les CSP peuvent aider votre équipe à rester sur la même longueur d’onde.

Support et information

Les CSP ont une expérience et une expertise considérables avec les produits Microsoft qu’ils fournissent, ce qui signifie que les clients bénéficient d’une assistance, d’un dépannage et d’un service client inégalés.

En raison de leur relation privilégiée avec Microsoft, les CSP sont toujours au courant des nouvelles offres de produits ou des modifications apportées aux produits existants. Des informations actuelles et précises sur les nouveaux développements de la technologie Cloud et les meilleures pratiques aideront votre entreprise à prendre des décisions éclairées et à garder une longueur d’avance sur la technologie.

Comment choisir le bon fournisseur de solutions Cloud

Même s’ils peuvent se chevaucher en termes d’offres, chaque CSP est unique, il vaut donc la peine de faire des recherches pour trouver un fournisseur qui peut répondre aux besoins de votre entreprise.

Selon votre secteur d’activité, diverses considérations doivent vous venir à l’esprit lorsque vous recherchez des services Cloud :

Conformité et sécurité

Si votre entreprise examine les options de Cloud public, garantir un niveau approprié de sécurité des données et de conformité réglementaire devrait être votre priorité. Si votre organisation est liée par des cadres réglementaires, tels que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou la Loi sur la protection des informations personnelles et les documents électroniques (LPRPDE), assurez-vous que votre CSP peut vous aider à atteindre la conformité.

Support

Selon le type de produits et services avec lesquels votre entreprise traite, le niveau de support technique dont vous avez besoin de la part d’un CSP peut varier considérablement. Pour les services et l’infrastructure critiques, assurez-vous que votre partenaire de choix est clair sur les niveaux et les formes d’assistance qu’il fournira, afin que vous puissiez vous assurer que vos besoins seront satisfaits.

Choisissez MicroAge comme Fournisseur de solutions Cloud (CSP)

MicroAge est un partenaire Microsoft certifié pour tous les services liés à la revente, au déploiement et au support technique de Microsoft 365 pour les entreprises. Ces outils collaboratifs fournissent les ressources dont les entreprises modernes ont besoin pour travailler ensemble efficacement et atteindre les résultats commerciaux souhaités.

Grâce à une gamme de plans Microsoft 365 pour les entreprises, MicroAge peut aider votre PME à trouver les solutions Cloud qui contribueront à améliorer vos opérations et vos résultats. Contactez MicroAge dès aujourd’hui pour votre consultation gratuite !

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