Les simulations d’hameçonnage peuvent-elles aider à réduire les cyberrisques ?

Dans un article précédent, nous avons expliqué ce qu’est la formation de sensibilisation à la cybersécurité et comment elle a aidé les organisations et leurs employés à être conscients et préparés aux tentatives sans fin de violation de la sécurité.

Dans cet article, nous nous concentrerons sur les simulations de phishing et sur la manière dont elles aident les employés a) à identifier les tentatives de phishing b) à apprendre à signaler les e-mails suspects.

Programmes de formation de sensibilisation à la cybersécurité

Avant d’entrer dans les détails de l’utilité des simulations de phishing pour les employés, récapitulons ce que sont les programmes de formation et de test de sensibilisation à la cybersécurité.

Les programmes de formation de sensibilisation à la cybersécurité sont conçus pour aider les employés d’une organisation à comprendre la cyberhygiène, les risques de cybersécurité de leurs actions et pour les aider à identifier les cyberattaques par e-mail, le Web et d’autres moyens utilisés par les cybercriminels. Ces programmes comportent deux volets principaux : l’éducation et la simulation.

Formation/Éducation

Les programmes ont généralement des plateformes de formation avec de courtes vidéos et du matériel éducatifs et engageants. Les vidéos sont séparées en différents sujets de cybersécurité. Les employés reçoivent normalement les formations par petits incréments afin qu’ils ne soient pas submergés, augmentant ainsi l’absorption des sujets individuels. Chaque sujet est suivi d’un court quiz pour s’assurer que le sujet a été compris par l’individu.

Simulations d’hameçonnage

Des campagnes utilisant des modèles d’e-mails de phishing réalistes ou des e-mails de phishing réels dont les liens malveillants ont été désactivés sont envoyées aux employés. Normalement, les campagnes de phishing par e-mail sont échelonnées afin que les employés reçoivent l’e-mail à des moments différents. L’objectif est de déterminer si certains employés ont besoin d’une formation supplémentaire ou de conseils pour minimiser les risques que quelqu’un clique sur un véritable e-mail de phishing.

Scénarios

Il existe différents scénarios de messagerie qui peuvent se produire dans une entreprise ou une organisation. Les résultats seront différents selon les actions d’un individu.

Scénario 1

Scénario 2

Scénario 3

À tout moment, la boîte de réception d’un utilisateur peut être constituée d’un e-mail légitime, d’un véritable e-mail de phishing et éventuellement d’un e-mail de simulation de phishing. Examinons les différents scénarios basés sur les actions d’un utilisateur pour déterminer quels seraient les résultats.

Comme nous pouvons le voir, les scénarios ci-dessus soulignent l’importance de la formation à la cybersécurité et des simulations d’hameçonnage pour aider les employés à adopter les habitudes nécessaires pour réduire les risques d’attaques d’hameçonnage.

Pour en savoir plus sur les formations de sensibilisation à la cybersécurité et les programmes de simulation d’hameçonnage, contactez MicroAge dès aujourd’hui. Nous sommes là pour vous aider.