Dans l’environnement commercial actuel, la majorité du contenu de collaboration est exploité et stocké électroniquement dans des applications « Software as a Service » ou logiciel en tant que service telles que M365. Le contenu de collaboration est régulièrement modifié et édité et est également un moteur de productivité. Compte tenu de l’importance de ces données, il est crucial de s’assurer que les entreprises disposent d’un plan de sauvegarde de ces données.
La sauvegarde de ces données protège contre la suppression accidentelle et les menaces de sécurité. Considérez les sauvegardes comme une assurance contre les facteurs susceptibles d’entraîner des modifications indésirables des données de l’entreprise.
Examinons les éléments à prendre en compte lors de la sauvegarde des données de collaboration.
Données
Pour déterminer quelles données sauvegarder et quelles peuvent être les meilleures solutions, le premier élément à considérer concerne les données elles-mêmes. Les entreprises doivent se poser trois questions.
Tout d’abord, où résident les données primaires ? Dans une application telle que M365, une grande partie du contenu se trouve dans Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive et même des services tels que Planner. Comprendre cet élément aidera à développer des plans de sauvegarde appropriés.
La deuxième question à considérer est l’importance des données pour l’entreprise. L’importance des données et du contenu de collaboration peut varier d’une entreprise à l’autre en fonction de la façon dont elle utilise les services. Cette connaissance aidera à déterminer l’étendue du contenu qui sera sauvegardé ainsi que la capacité de stockage requise.
La troisième question est à quelle fréquence les données changent-elles ? La réponse à cette question aidera à déterminer la fréquence des sauvegardes et à clarifier l’objectif de point de reprise ainsi que l’objectif de temps de récupération.
Structure
En cas de problème, accidentel ou autre, une sauvegarde des données ainsi que de la structure de ces données conduira à un processus de restauration transparent et ne causera pas trop de perturbations aux utilisateurs.
Par exemple, certains utilisateurs de services comme OneDrive organisent leurs dossiers, sous-dossiers et fichiers de manière très structurée. La capacité de maintenir cette structure pour les utilisateurs leur sera très bénéfique.
Configurations
Ceux-ci définissent le fonctionnement d’un espace de travail et incluent des éléments tels que les permissions et les paramètres. L’inclusion de ces informations dans le cadre du processus de sauvegarde permet de ramener l’espace de travail à son état opérationnel sans avoir à recréer les configurations des espaces de travail.
De plus, les différents outils de collaboration peuvent avoir des configurations différentes. Par conséquent, comprendre ces différences et les inclure dans le processus de sauvegarde permettra une continuité d’activité transparente.
Un plan et un processus de sauvegarde qui incluent les trois éléments ci-dessus permettront un bon processus de restauration résultant en un meilleur retour aux opérations pour les entreprises.
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