Notre Équipe

L’équipe MicroAge Drummond Informatique Ltée est composée de 40 spécialistes provenant des bureaux MicroAge de Sherbrooke, Drummondville, Granby et Sorel-Tracy.

Les valeurs véhiculées et partagées entre ses membres sont l’orientation client, le travail d’équipe, la passion pour les TI et l’engagement. L'équipe DIL s'engage à promouvoir la qualification par la formation continue et les certifications afin de devenir la référence en TI par excellence pour les entreprises du Centre-du-Québec.

Joel Bilodeau-Martin

Directeur général

Joel Bilodeau-Martin

Joel Bilodeau-Martin s’est joint à l’équipe MicroAge-DIL en 2023 en tant que Directeur Général et actionnaire. Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans le domaine de l’impartition de service, il se démarque par sa volonté de travailler en équipe afin d’atteindre les standards les plus élevés en termes de services offerts aux clients. Adepte du leadership situationnel, il a su développer des équipes hautement performantes permettant ainsi à son entreprise de dépasser les attentes des clients.

Diplômé en administration et de l’Institut du Leadership de Montréal, Mr Bilodeau-Martin croit fermement que donner accès à la formation continue aux employés représente un investissement essentiel. Il inscrit cette démarche dans une perspective de développement de l’expertise et de la qualité du service au client, reconnaissant par le fait même ces deux axes comme des piliers fondamentaux à la croissance de l’entreprise.

Rigoureux dans ses suivis, il est un fervent défenseur d’une communication libre et respectueuse. Il croit fermement qu’en ayant des objectifs clairs et de bons outils, une entreprise aura la capacité de croitre et d’optimiser les services offerts aux clients.

L’expertise de Joel Bilodeau-Martin vient assurément compléter les compétences de l’équipe de direction en place et contribuera à la pérennité de MicroAge-DIL.

Stéphane Langlois

Directeur des ventes

Stephane-Langlois

Stéphane Langlois a rejoint l’équipe de MicroAge en 1995 en tant que directeur de comptes des secteurs public et corporatif. Il est devenu actionnaire en 2009, directeur adjoint aux ventes en 2012, puis directeur des ventes en 2015. Au fil des ans, il a acquis une grande expérience, obtenu de nombreuses certifications et perfectionné diverses compétences.

Son engagement soutenu et son implication significative dans l’entreprise lui ont permis de développer une expertise approfondie dans le secteur public et de bâtir une solide réputation dans le domaine de la santé. Actuellement reconnu comme un professionnel déterminé axé sur les résultats, Stéphane Langlois est une figure respectée en interne. Il se distingue par sa capacité à motiver son équipe et à amener ses collègues à surpasser leurs objectifs communs.

Sa franchise et sa rigueur ne passent pas inaperçues auprès de ses clients, qui apprécient grandement ses conseils judicieux lors de la prise de décisions et de l'élaboration de solutions d'affaires.

Marc Jr. Leclerc

Directeur du service

Marc-Jr.-Leclerc

Marc Leclerc a atteint un poste de direction en grimpant rapidement les échelons. Diplômé en administration de réseau avec un diplôme d'études collégiales et détenteur de nombreuses certifications, il a rejoint l'équipe de MicroAge de Sherbrooke en 2010 en tant que technicien réseau. À la suite de changements majeurs au sein de l'entreprise en 2015, Marc Jr. Leclerc a été promu à un poste de cadre, passant de chef d'équipe à directeur du département technique au cours de la même année.

Grâce à ses pratiques exemplaires en matière de service à la clientèle, à son leadership remarquable et à son appétit pour les défis, il est devenu le quatrième actionnaire de la société DIL l'année suivante, en 2016. Depuis son arrivée, M. Leclerc a considérablement contribué à l'entreprise. Ses réalisations les plus notables incluent la création d'une structure de support technique à distance pour les clients de l'entreprise et une participation significative à la conception de l'offre de services gérés.

À l'heure actuelle, il supervise la qualité du service fourni par l'équipe technique tout en se donnant pour mission de faire évoluer les solutions de MicroAge afin de les adapter en permanence aux divers besoins des entreprises d'aujourd'hui.

Pourquoi MicroAge?

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